coordenador médico

5 dicas para ser um bom coordenador de equipe médica

Para coordenar uma equipe médica é preciso gostar de pessoas, atender aos interesses do contratantes e saber “engolir sapos”.

Sim, isso mesmo. 

Como em um relacionamento amoroso, ou até mesmo em uma sociedade ou amizade, nem todas as brigas deverão ser compradas. 

Será preciso sangue frio. Por isso, é fundamental se preparar de maneira adequada para coordenar uma equipe médica.

É necessário desenvolver algumas características de liderança determinantes para que sua equipe atue de maneira eficiente.

Neste post destacamos algumas dicas para que você seja um bom coordenador. Confira!

1. Seja e esteja presente

Em tempos tecnológicos, ser presente é diferente de estar fisicamente presente.

Um bom coordenador não se limita a repassar recados pelo whatsapp, e nem gere a equipe por um notebook. 

Tanto a equipe quanto a Diretoria do hospital precisam de um coordenador presente fisicamente e isso costuma ser motivo de cobrança. 

Por isso, recomendamos que combine e cumpra uma escala de presença no hospital que atenda à equipe e à diretoria. O combinado nunca sai caro.

2. Defina metas e deixe os objetivos claros

Imagine a situação de um barco cujo capitão não conheça o destino. A tripulação ficaria totalmente perdida, não é mesmo? 

Assim também acontece com o coordenador de uma equipe médica que precisa saber aonde quer chegar e qual o caminho a ser seguido.

Portanto, tenha metas e objetivos muito claros, que ajudem a nortear os trabalhos da equipe. Eles devem entender exatamente quais os resultados esperados, bem como as ações e as etapas para alcançá-los.

Nesse sentido vale definir indicadores individuais e coletivos a serem medidos e metas a serem atingidas. Procure alinhar esses indicadores aos interesses do seu contratante e seja bem quisto por ele.

3. Treine a equipe

Ao identificar problemas, erros e acertos, procure entender as causas e eliminar as chances de reincidência. 

Ações rotineiras, como acesso a sistemas, preenchimento de folhas de ponto, prontuários e atestados, merecem atenção e orientação.

Além disso, é importante que a equipe entenda a sistemática operacional do contratante e seu modelo de negócio.

A prática médica que se alinha com atenção a estes pontos, é melhor sucedida. Mas a tarefa não fácil.

4. Se exige pontualidade, seja pontual

Talvez o ponto mais fácil de compreender e um dos mais polêmicos para interferir. 

Seja pontual e converse com os médicos sobre a importância de cumprir horários. 

Realizar descontos em razão de atrasos é uma medida polêmica.

Defina se haverá alguma tolerância. Se optar por realizar descontos, avise com antecedência.

5. Escute a Diretoria

A Diretoria do hospital, queira ou não, é sua chefe.

É ela que mede a performance da sua equipe, por diferentes métricas. 

Entenda quais são as métricas que são importantes para a Diretoria do hospital em que você atua e escute os pedidos que lhe fazem. 

Diretoria: pedidos e reclamações genéricos, sem objetividade, não ajudarão o seu prestador de serviços médicos. É reconhecer suas fraquezas e convidar o seu prestador a ajudá-lo.

Existem outras qualidades, características  e comportamentos que podem e devem ser desenvolvidas pelo coordenador de uma equipe médica, mas que não destacamos por serem básicas. 

É determinante que o coordenador tenha ânimo resolutivo, seja educado, comprometido e ético. 

Precisa reconhecer que não está sozinho, não pode cobrar milagre e entender que não vai resolver tudo sozinho e que pode atingir melhores resultados se aprender a trabalhar em equipe.

Gostou destas dicas? O que você acha que um profissional precisa ter para ser o coordenador de uma equipe médica? Deixe a sua resposta nos comentários abaixo!

Sobre o autor:

Website | + posts

Somos especialistas em gestão financeira e empresarial para médicos

Cadastre-se e receba no seu e-mail dicas de como descomplicar a sua vida financeira .

Email registrado com sucesso
Opa! E-mail inválido, verifique se o e-mail está correto.
Ops! Captcha inválido, por favor verifique se o captcha está correto.

Fale o que você pensa

O seu endereço de e-mail não será publicado.